ทาง Apple ได้ประกาศมาว่าทำการตรวจพบเครื่อง iPhone 6s จำนวนหนึ่งมีปัญหาเครื่องปิดตัวเองแม้ว่าจะมีแบตเหลือพอต่อการใช้งานอยู่ก็ตาม โดยเครื่องที่มีปัญหานี้จะเป็นเครื่องล๊อตที่ผลิตในช่วงเดือน กันยายน-ตุลาคม 2015
ถ้าท่านเจ้าของ iPhone 6s ท่านใดพบปัญหาเครื่องปิดตัวเอง สามารถนำไปตรวจสอบสิทธิการเปลี่ยนแบตฟรีกับทางศูนย์บริการของ Apple ตามในหน้าเวปได้เลยนะครับ (ไปเคลมกับทางค่ายมือถือที่ซื้อมาไม่ได้นะ ต้องศูนย์บริการของ Apple เท่านั้น)
ส่วนขั้นตอนในการเตรียมเครื่องเพื่อขอเคลมมีตามนี้
- ค้นหาศูนย์บริการของ Apple ที่ใกล้บ้านแล้วโทรสอบถามเพื่อนัดหมาย
- ทำการสำรองข้อมูลใน iPhone ผ่านทาง iTunes หรือ iCloud ก่อน
- ปิดระบบ Find my iPhone ในเมนู Settings -> iCloud
- ล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากเครื่องผ่านเมนู Settings -> General -> Reset -> Erase all Content and Settings
ส่วนเครื่องของท่านใดที่คิดว่าเข้าข่ายแต่เคยนำไปซ่อมแล้วเสียค่าซ่อมไปแล้ว สามารถติดต่อขอรับเงินคืนกับทาง Apple ได้
โครงการเปลี่ยนแบตเตอรี่นี้จะครอบคลุมระยะเวลา 3 ปีหลังจากที่ iPhone 6s เริ่มวางจำหน่าย ดังนั้นตอนนี้โครงการนี้จะเหลือเวลาให้เคลมอีกประมาณ 22 เดือนนับจากวันที่เขียนข่าวนี้ ท่านใดที่เครื่องมีปัญหาก็อย่าลืมไปเคลมกันให้เรียบร้อยนะครับ
ที่มา Apple