เชือว่าหลายคนต้องเคยประสบกับปัญหา ทำ iPhone หาย หรือถูกขโมย อาจจะไม่เกิดกับตัวเอง แต่ต้องมีคนรอบตัวที่เคยเจอกับปัญหานี้ วันนี้ผมมีวิธีที่จะให้เราสามารถหาตำแหน่ง iPhone ของเราที่เราทำหาย, ลืมไว้ หรือถูกขโมยได้ หลายคนคงเคยได้ยินกันมาบ้างแล้วสำหรับฟีเจอร์ที่ชื่อว่า “Find my iPhone”
ก่อนจะไปดูวิธีใช้ ผมขอพูดถึงเงื่อนไขบางอย่างที่จะทำให้สามารถใช้งาน Find my iPhone ได้ก่อนนะครับ โดย Find my iPhone เป็นบริการที่ทาง Apple มีไว้สำหรับค้นหาตำแหน่งของ iPhone (รวมถึง iPad, iPod Touch และ Mac) ในกรณีที่เจ้าของลืมไว้แล้วหาไม่เจอ หรือถูกขโมย โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- เจ้าของเครื่องจะต้องเปิดใช้ Find my iPhone ก่อนที่เครื่องจะหาย
- จะค้นหาตำแหน่งของอุปกรณ์ได้ก็ต่อเมื่ออุปกรณ์นั้นๆ ต้องเชื่อมต่อกับ Internet เท่านั้น (นั่นแปลว่า หากคนที่เอา iPhone ของเราไปไม่ยอมเปิดใช้งาน Internet จะทำให้ไม่สามารถค้นหาตำแหน่งจริงได้ แต่ Find my iPhone จะแสดงตำแหน่งล่าสุดก่อนทีจะปิดการเชื่อมต่อแทน)
เท่าที่ผมเจอมา หลายคนไม่ได้เปิด Find my iPhone ไว้ตอนใช้งาน พอเครื่องหาย ก็จะไม่สามารถทำอะไรเลยครับ ฉะนั้น เรามาดูวิธีเปิดใช้งานกันก่อนเลย
ให้เข้าเมนู ตั้งค่า (Setting) จากนั้นเลือก iCloud
จากนั้นให้เปิด Finyd my iPhone (สถานะต้อง On)
—————————————————————-
หลังจากที่เปิดใช้งานแล้ว หากเครื่องหาย หรือถูกขโมย จะมี 2 วิธีในการค้นหาตำแหน่ง คือ
- ใช้ iPhone, iPad ของเพื่อน แล้วเข้าแอป Find my iPhone เพื่อค้นหา
- เข้าเว็บไซต์ icloud.com เพื่อค้นหา
ในที่นี้ผมจะแนะนำวิธีที่สอง นั่นก็คือใช้เว็บ icloud.com เพื่อค้นหาตำแหน่ง iPhone ของเรา
เมื่อเข้าไปใน icloud.com แล้ว ให้ทำการ sign in ด้วย Apple ID ของเราที่ใช้งานบน iPhone ที่หาย/ถูกขโมย
จากนั้นเลือกไปที่ Find my iPhone
รอสักครู่ ระบบจะทำการค้นหาตำแหน่งของอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Apple ID ดังกล่าว (ใครมีอุปกรณ์ที่ใช้ Apple ID ร่วมกันก็จะแสดงตำแหน่งทุกเครื่อง)
เมื่อค้นหาเสร็จเรียบร้อย ระบบจะแสดงแผนที่ตำแหน่งให้เราเห็นทันทีว่าอุปกรณ์ทั้งหมดของเรา อยู่ที่ไหน หากเรามีหลายเครื่อง ให้กดที่ All Devices เพื่อเลือกเฉพาะเครื่องที่เราต้องการจะหา
โดยใต้ชื่ออุปกรณ์จะมีบอกสถานะว่า เป็นตำแหน่ง ณ ตอนไหน เช่น เมื่อ 3 นาทีที่แล้ว เป็นการบอกว่า ตำแหน่งที่โชว์อยู่นั้น เป็นตำแหน่งตอนไหนนั่นเอง
จากแผนที่ ถ้ากดตรงตำแหน่งสีเขียว ซึ่งเป็นตำแหน่งล่าสุดที่ระบบเจออุปกรณ์ของเรา จะมีชื่ออุปกรณ์นั้นๆ ขึ้นมา ให้เรากดปุ่ม i เพื่อเข้าดูข้อมูลต่างๆ
ระบบจะแสดงผลสามส่วน ดังนี้
- สถานะแบตเตอรี่ (มุมบนขวา) เป็นตัวบอกว่าตอนนี้อุปกรณ์ที่เรากำลังค้นหา มีแบตเตอรี่เหลืออยู่เท่าไหร่
- ชื่อ และตำแหน่งล่าสุดของอุปกรณ์
- เมนูสำหรับกระทำกับอุปกรณ์นั้น (ในสี่เหลี่ยมสีแดงที่ผมวาดไว้)
มาดูในส่วนของเมนูที่จะกระทำได้กับอุปกรณ์กันครับ
- Play Sound สำหรับเปิดเสียง iPhone ให้ดังตลอดเวลา ใช้ในกรณีที่เราทำหายแล้วหาไม่เจอ ในบริเวณที่เราอยู่ เช่น อาจทำเครื่องตกในบริเวณบ้าน แต่ใช้ระบบสั่น โทรเข้าก็ไม่ได้ยิน แต่ถ้าใช้เมนูนี้ ไม่ว่าเครื่องจะปิดเสียงหรืออยู่ในระบบสั่น ตัวเครื่องก็จะเปิดเครื่องคล้ายๆ เสียงเรดาร์ขึ้นมาครับ จะทำให้เราสามารถหาเครื่องได้ง่ายขึ้น หรือถ้ามีใครเอา iPhone เราไป ตัวเครื่องก็จะส่งเสียงขึ้นมาทันที
- Lost Mode เมนูนี้สำคัญที่สุดครับ เพราะจะเป็นการแจ้งให้ระบบรู้ว่า เครื่องเราหาย และยังสามารถส่งข้อความไปขึ้นที่จอของ iPhone ได้เลย เพื่อให้คนที่เจอ iPhone ของเราติดต่อกลับมา
- Erase iPhone ใช้ในกรณีที่ต้องการจะลบข้อมูลทุกอย่างจาก iPhone เพื่อป้องกันไม่ให้คนที่เอาเครื่องเราไปเปิดเข้าไปดูข้อมูลของเราได้ หากใช้วิธีนี้ จะทำให้คนที่เจอ iPhone ของเราไม่สามารถใช้เครื่องได้เลย เพราะเมื่อสั่ง Erase แล้ว เครื่องจะเปิดขึ้นมาใหม่ แล้วจะไปติดที่หน้าจอ Activation Lock หากไม่ใส่ Apple ID กับรหัสผ่านเดิมได้ ก็จะไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลย
—————————————————————-
วิธีใช้งาน Lost Mode
เรามาดู Lost Mode กันครับ โดยเมื่อกดเข้าไป Lost Mode แล้ว ระบบจะให้เราใส่เบอร์โทรติดต่อกลับ เพื่อทีคนที่เจอ iPhone ของเราจะได้กดโทรกลับมาหาเราได้เลย แม้อยู่ในหน้าจอล็อค ใส่เบอร์ที่ติดต่อได้ แล้วกด Next
จากนั้นจะมีช่องให้เราใส่ข้อความ เพื่อสื่อสารกับคนทีเจอเครื่องหรือเอาเครื่องเราไป โดยข้อความนี้จะถูกส่งไปขึ้นบนหน้าจอ iPhone ทันทีที่ระบบเชื่อมต่อได้ หากพลเมืองดีมาเจอเครื่องเรา เขาจะได้ติดต่อกลับเพื่อดำเนินการคืนเครื่องให้เราได้
ข้อความจะถูกส่งขึ้นหน้าจอของ iPhone พร้อมปุ่ม Call เพื่อกดโทรกลับไปยังเบอร์ที่เราระบุไว้ โดยไม่ต้องปลดล็อค
—————————————————————-
สรุปว่า Find my iPhone นอกจากจะช่วยหาตำแหน่งของอุปกรณ์ที่หายไปได้แล้ว ยังสามารถสื่อสารกับคนที่เจอเครื่องของเรา หรือขโมยเครื่องของเราไปได้ด้วย ผมหวังว่าบทความนี้น่าจะพอช่วยเหลือคนที่ทำ iPhone หาย หรือถูกขโมยได้นะครับ 🙂